Kedves Vendégeink!
Kérjük, hogy legyenek szívesek legalább 5 perccel a lefoglalt időpont előtt megérkezni, hogy csapatunk minden szükséges információt el tudjon mondani szolgáltatásainkról.
Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a masszázs időtartama magában foglalja a lábfürdőt és az esetleges zuhanyzást is. Szalonunkban lehetőség van szabad szoba esetén zuhanyzásra a masszázs előtt vagy után; ehhez törölközőt, tusfürdőt és papucsot biztosítunk. Ugyanakkor arra kérjük Önöket, hogy a zuhanyzást legfeljebb 5 percre korlátozzák, hogy a következő vendég időben kezdhesse a kezelését.
Amennyiben nem tudnak megjelenni az előre lefoglalt időpontban, kérjük, legalább 8 órával előre értesítsenek minket.
A lemondás 6 órával a kezdés előtt díjmentes.
3–6 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás díjának 50%-át számoljuk fel, melyet a következő látogatás alkalmával kell kiegyenlíteni.
3 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díjat felszámoljuk.
Késés esetén a masszázs ideje lerövidülhet, ha a masszőrnek további foglalása van. Ha nincs következő időpont, a teljes kezelési idő rendelkezésre áll.
Egészségügyi okokból kérjük, hogy ne vegyenek igénybe masszázst, ha:
lázasak vagy megfázásos tüneteik vannak,
nemrég műtéten estek át vagy sérülést szenvedtek,
a terhesség első három hónapjában vannak.
Egyéb egészségügyi aggályok esetén kérjük, konzultáljanak orvosukkal vagy recepciónkkal. A kezelések minden esetben saját felelősségre történnek.
Ha a masszázs során elégedetlenséget tapasztalnak, kérjük, jelezzék az első 15 percen belül. A kezelés befejezését követően reklamációt nem tudunk elfogadni. A fizetést és a szalon elhagyását követően utólagos reklamációra sajnos nincs lehetőség
Több alkalmas bérlet esetén, ha a kártyát nem hozzák magukkal, a kezelés teljes árát ki kell fizetni, mert utólagos elszámolásra nincs mód.
Konkrét szoba foglalása nem lehetséges – a helyiségeket érkezési sorrendben osztjuk ki.
Az öltözőben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!
A Spirit Thai Massage csapata