Liebe Gäste,

bitte erscheinen Sie mindestens 5 Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin, damit unser Team Ihnen alle nötigen Informationen zu unseren Dienstleistungen geben kann.

Bitte beachten Sie, dass die Massagedauer auch die Zeit für das Fußbad und eine eventuelle Dusche beinhaltet. In unserem Salon besteht – bei freiem Raum – die Möglichkeit, vor oder nach der Massage zu duschen. Dafür stellen wir Handtücher, Duschgel und Hausschuhe zur Verfügung. Wir bitten Sie jedoch, die Duschzeit auf maximal 5 Minutenzu begrenzen, damit der nächste Gast seine Behandlung pünktlich beginnen kann.

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 8 Stunden im Voraus zu benachrichtigen.

• Stornierungen bis 6 Stunden vor dem Termin sind kostenlos.

• Bei Stornierungen zwischen 3 und 6 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50 % des Behandlungspreises, zahlbar beim nächsten Besuch.

• Bei Stornierungen innerhalb von 3 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Bei verspäteter Ankunft kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, wenn der Masseur eine Anschlussbuchung hat. Sollte kein weiterer Termin folgen, steht Ihnen die volle Behandlungszeit zur Verfügung.

Aus gesundheitlichen Gründen bitten wir Sie, keine Massage in Anspruch zu nehmen, wenn Sie:

• Fieber oder Erkältungssymptome haben,

• kürzlich operiert wurden oder sich verletzt haben,

• sich in den ersten drei Monaten der Schwangerschaft befinden.

Bei weiteren gesundheitlichen Bedenken konsultieren Sie bitte Ihren Arzt oder wenden Sie sich an unser Empfangspersonal. Die Behandlungen erfolgen stets auf eigene Verantwortung.

Sollten Sie während der Massage Unzufriedenheit verspüren, bitten wir Sie, uns dies innerhalb der ersten 15 Minutenmitzuteilen. Nach Beendigung der Behandlung können wir keine Reklamationen mehr berücksichtigen. Nach der Bezahlung und dem Verlassen des Salons sind nachträgliche Reklamationen leider nicht mehr möglich.

Bei Mehrfachkarten: Falls Sie Ihre Karte nicht mitbringen, muss der volle Preis der Behandlung gezahlt werden, da eine nachträgliche Verrechnung leider nicht möglich ist.

Eine Reservierung eines bestimmten Raums ist nicht möglich – die Räume werden in der Reihenfolge der Ankunftvergeben.

Für Wertsachen, die in der Garderobe hinterlassen werden, übernehmen wir keine Haftung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!

Ihr Spirit Thai Massage Team